Es muy notorio que existan diferentes herramientas de publicidad para acercarte a tu mercado objetivo, pero una de las mas importantes que considero efectivo es el storytelling, aunque hoy en día es utilizado por grandes empresas es notorio que esta teniendo popularidad y aceptación por parte de las pequeñas empresas. El storytelling se puede definir como el arte (la magia) de contar una historia a tu publico objetivo, esto lo transforma en el arte de comunicar. Por tal razón las marcas son consciente de esta herramienta fundamental que puede ser utilizada para ser recordado y como ellos pueden transmitir su comunicación de como surgieron y porque nacieron.

Por lo tanto no es cualquier historia que se te venga a la mente que tu llevaras para ejecución sino esta historia tiene que poseer ciertos elementos esenciales como transmitir el valor de la marca y generar una identificación del consumidor es decir hacerlo sentir que la marca sea su marca. Por tal razón abordaremos de como crear un storytelling paso a paso según mi expectativa y la manera correcta de como hacerlo.  

Para comenzar puede parecer broma cuando lo leas pero en primera instancia debes sentirte como el director de una película al momento de crearlo por lo que debes realizar lo como un guion y entenderás mas adelante ¿porque?

Paso. 1   Define con quien quieres conectar a través de la historia que deseas contar.

Paso. 2   Debes poseer un tema primario. ¿De que hablara? ¿En que consistirá?

Paso. 3  El tema primario debe ser simple. Las mejores historias son simples porque están basadas en un lenguaje que conocemos la experiencia humana, como estudiante en apuro, una relación sentimental, etc.

Paso. 4   Emocional. Debes decidir a través  de que emoción deseas conectar y simpatizar a tu publico.

Paso. 5   Que percepción deseas que tenga tu marca.

Paso. 6  Cautivar. Toda buena historia debe poseer un conflicto, un problema una promesa, un suceso, la manera de como cautivaras a tu publico es mediante un contexto emocional es decir que genere intriga, suspenso o curiosidad.

Paso. 7   Define los personajes que formaran parte de la historia. Las personas necesitan proyectarse  en un  héroe para darle sentido a la historia, pero como es sabido todo héroe debe tener un villano, para darle realce a la historia.

Paso. 8   Creíble.

Paso. 9   Valida.

Paso. 10  Fácil de recordar

Como sabrás al realizar un buen storytelling con todo los pasos mencionados generaras conectar a profundidad tu marca con tu publico objetivo logrando identificarse y como resultado tus ventas comenzaran a incrementar. 

Recuerda. "Una marca que haga uso del storytelling vende mas que una que no.

¿Como definir un modelo de estrategia de marca?

Existen muchos modelos para desarrollar estrategias de marca, cada agencia, cada consultora ha desarrollado uno de muchos. Pero existe una forma simple de entenderlo mediante el modelo de identidad de marca de David Aaker.

Piensa en un mango, el núcleo del mango es la semilla, que es la base de la fruta y se puede plantar y es de esperar que crezca de nuevo con la misma calidad de siempre. Después tienes la pulpa que es lo que realmente sientes cuando comes el mango que te proporciona el sabor real todo los nutrientes, en el exterior se ve la piel o certeza que es lo que se ve antes de que te lo comas y de que la compres, es la manera de como podemos percibimos la fruta.

Un modelo de identidad de marca funciona de una manera similar si partimos de adentro esta la esencia de la marca, el corazón y el alma de la marca y por lo tanto debe durar por mucho tiempo, es decir resume lo que somos y cual es nuestra promesa clave. Después de la esencia nos encontramos con la pulpa que es el equivalente a los valores de la marca, externamente es lo que experimentamos cuando consumimos la marca, internamente son las competencias mas importante que serán consistente en la oferta (productos, mercados) es decir son el motor de las iniciativas estratégicas. Después el equivalente de la certeza o piel como desees llamarle lo llamamos identidad extendida, es la forma en la que la marca conecta con sus grupos de interés es decir como quieren que sean percibidos.

Para mayor compresión  todo lo mencionado anteriormente lo aplicaremos en un ejemplo

• Colores, tipografía y sus usos. Al utilizar únicamente las redes sociales y desconocer todos estos elemento no le haces bien a tu marca por lo que acabas destrozando su identidad, y no digamos para aquellos que no poseen que acaban inventando, cambiando constantemente estos elementos ¡Ni hablemos de lo demás!

• El logotipo en toda sus versiones. Saber cual es su versión en positivo y negativo y como debe aplicarse sobre los colores corporativos.

• Elementos de papelería. Como las facturas, tarjetas corporativas, presupuestos etc.

• Aplicación de la identidad sobre imágenes. Saber como aplicarlo correctamente al momento de la creación de contenido digital.

• Aplicación de la identidad en la web y redes sociales. 

Se trata de Toys R Us la cadena mas grande de jugueterias con mas de 70 años en actividad, cierra mas de 700  tiendas en los Estados unidos por no poder competir con grandes competidores en el mercado, pero la pregunta es ¿porque?

Al ver estudiado detenidamente estos cuatros puntos importantes comprendemos porque Toy R Us dijo adiós, provocando una vez mas la caída de otro grande en la industria del mercado. Tristemente su pagina web oficial, sus redes sociales cuenta con su ultimo vídeo dirigido a sus miles de clientes.

Antes de comenzar marketeros debemos saber que es la publicidad tradicional vs el marketing de contenido son una forma muy distinta de comunicación para llegar a un publico objetivo. Para mayor compresión debemos comenzar por definir cada uno.

¿Que es la publicidad tradicional?

Esta se realiza de una forma directa del marketing en que compañias, orgazinaciones construyen y envian sus mensajes para ofrecer un producto, servicio o un evento. La manera de poder identificarlos son mediante los siguientes formatos:

-Vallas en las calles

-banner

-medios periodisticos online

-spot de television

-un aviso en un periodico o revista

-un publirreportaje

-un volante publicitario

-un email publicitario

-un spot de radio

el propósito de la publicidad es convencer a la audiencia que un  producto o servicio lograra satisfacer sus necesidades.

Pero la publicidad tradicional tiene algunas desventajas las cuales son:

-Es muy cara. la publicidad es directa sin tanto rodeo, su propósito es vender, por lo tanto las empresas dirigen todos sus armamentos (balas) a un grupo masivo, y como te imaginas al que le caiga las balas a ese atrapara para que adquiera al producto o servicio. Por supuesto puede sonar que este bien, pero estos espacios publicitarios son muy caros para las empresas, no digamos para una pequeña empresa no podría darse el lujo al hacerlo.

-Gira entorno a una campaña. La publicidad evidentemente busca resultados a corto plazo (3 o 6 meses) y dependiendo de los recurso con los que cuenta la empresa. Al pasar dicho periodo es probablemente que las campañas publicitarias dejen de existir. Un ejemplo perfecto es Coca-Cola con su campaña publicitaria colocando miles de nombres en su producto (lata).

- Es acerca del producto. Es decir la publicidad se centra en el producto, las empresas lo hacen de esta manera pues el tiempo y el dinero lo obliga enfocarse en lo que venderá.

-La marca tiene una exposición limitada. Posiblemente te puedes estar preguntando ¿Como así?
Al momento que una campaña publicitaria llega a su fin, automáticamente la publicidad desaparece y ¿Porque? la respuesta es sencillamente por que las compañías no son dueñas de los medios donde se exponen los mensajes. Por tanto para que una compañía obtenga una campaña publicitaria deberá comprar un espacio donde determine el fin del contrato, una vez se llegue el día estipulado todo, termina para la compañía.

-Cuenta con un mensaje unidireccional. Como se conoce la publicidad va directa a la audiencia sin oportunidad de crear conversación, por lo que lo lleva como una desventaja de parte de las compañías que lo aplican debido a que se enfocan en el producto o servicio, lo que hace que la audiencia lo reciba como un mensaje de venta.

¿Que es el marketing de contenido?
"Es una estrategia de marketing que consiste en crear y distribuir contenido valioso y relevante para atraer a la audiencia  con el objetivo de encontrar en ella futuros clientes".      Joe Pulizzi


Por lo tanto el marketing de contenido es una forma de atraer personas y posteriormente convertirlas en clientes y embajadores de una marca, a través de un contenido útil, educativo y entretenido. Ademas cuando una compañía realiza un marketing de contenido, genera relación y confianza entre la marca y su audiencia por lo que se vuelve muy valioso para la marca.
A continuación mencionaremos algunas ventajas al momento de aplicar un marketing de contenido:

-La marca tiene exposición ilimitada. Al contrario de la publicidad tradicional que la marca poseía una exposición limitada, en el marketing de contenido la marca posee una exposición ilimitada y esto se debe  a que la marca es dueña de sus medios de comunicación, es dueña de sus espacios de información.

Es notable que muchos veces como marketeros cometamos errores en la actividad laboral, somos consciente de que nuestra profesión no existe un proceso riguroso que asegure el éxito al aplicar las técnica de la mercadotecnia. 

pero sera muy indispensable conocer los cinco errores comunes para poder evitarlo y nunca mas volver hacerlos, conocerlos es el objetivo principal.

Es muy indispensable como mercadólogo o marketero como te parezca mejor mostrar un alto grado de efectividad independientemente en el área en que estés asignado. Miles y miles de marketeros desean ser exitosos en lo que emprenden sea en su propio negocio o en la empresa para que prestan su servicios, pero la realidad muchas veces suele ser exigente con nuestra profesión y no saber que hacer puede llegarnos a costar caro nuestra reputación. Por tal razón déjame decirte las 10 cualidades esenciales que tenemos que tener como mercadólogos para ser exitoso en lo que emprendamos.